الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتداولة (أسئلة وأجوبة)

1. ما أنواع البطاريات التي تصنعونها؟

نحن متخصصون في بطاريات فوسفات حديد الليثيوم (LiFePO₄)، بما في ذلك محطات الطاقة المحمولة وأنظمة تخزين الطاقة المنزلية والأنظمة المثبتة على رفوف عالية الجهد وحلول البطاريات الشمسية.

2. هل يمكنني طلب عينة قبل الشراء بالجملة؟

نعم، نحن نقدم طلبات عينات لمعظم المنتجات. يُرجى الاتصال بنا لمعرفة الأسعار والتوافر. كما تتوفر عينات مخصصة عند الطلب.

3. ما هي الشهادات الحاصلة عليها منتجاتكم؟

تتوافق بطارياتنا مع معايير CE وUN38.3 وMSDS وIEC62133 وغيرها من المعايير الدولية. المصنع حاصل على شهادة ISO9001 و ISO14001.

4. هل تدعم منتجاتكم الشحن بالطاقة الشمسية؟

نعم، معظم منتجاتنا متوافقة مع الألواح الشمسية. يمكننا أيضاً توفير حلول تخزين الطاقة الشمسية الكاملة عند الطلب.

5. ما هو العمر الافتراضي للبطارية؟

صُممت بطاريات LiFeFePO₄ التي نقدّمها لتعمل لأكثر من 6000 دورة عند 80% DOD، مما يضمن عمر خدمة يتراوح بين 10 و15 سنة حسب الاستخدام.

6. هل يمكنني تخصيص مواصفات المنتج؟

بالتأكيد. نحن ندعم خدمات تصنيع المعدات الأصلية/التصنيع حسب الطلب، بما في ذلك الجهد والسعة وتصميم الغلاف وتخصيص نظام إدارة المباني، ووضع العلامات والتغليف.

7. ما هي المهلة الزمنية للطلبات بالجملة؟

بشكل عام، يستغرق وقت الإنتاج من 15 إلى 25 يوم عمل حسب الكمية والتخصيص. يمكن شحن المنتجات المخزنة في غضون 3-7 أيام.

8. ما هي طرق الشحن التي تقدمونها؟

نحن ندعم الشحن البحري والشحن الجوي والنقل بالسكك الحديدية والتوصيل من الباب إلى الباب (DDP). سنوصي بالخيار الأفضل بناءً على موقعك.

9. كيف تضمنون الجودة قبل الشحن؟

تخضع كل وحدة لاختبارات صارمة لمراقبة الجودة، بما في ذلك اختبارات التقادم ودورات الشحن/التفريغ واختبارات حماية نظام إدارة المباني قبل التعبئة.

10. ما هي سياسة الضمان لديكم؟

نقدم ضمانًا محدودًا لمدة 5-10 سنوات حسب المنتج. يتوفر دعم فني مجاني وخدمة ما بعد البيع طوال فترة الضمان.