Правила и условия

Съгласие с условията

С достъпа до или използването на този уебсайт (jieyobattery.com), вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Общи условия, определени от JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. Тези условия уреждат използването на нашия сайт, продукти и услуги от ваша страна. Ако не сте съгласни с която и да е част от тези условия, трябва да се въздържате от достъп до този уебсайт или от участие в каквито и да е транзакции с нас.

Запазваме си правото да актуализираме, променяме или заменяме всяка част от тези Условия по наша преценка. Продължаването на използването на уебсайта след публикуването на промените представлява приемане на тези промени. Ваша отговорност е да преглеждате периодично тези Условия.

Тези условия се прилагат за всички посетители, потребители, купувачи, дистрибутори и други страни, които имат достъп до сайта или взаимодействат с него, независимо от местоположението или устройството.

Продукти и услуги

JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. е специализирана в разработването, производството и дистрибуцията на литиево-йонни батерии, преносими електростанции, домашни системи за съхранение на енергия, интегрирани в слънчевата енергия решения за съхранение и свързани с тях аксесоари. Всички описания на продукти, изображения, спецификации и технически данни, предоставени на този уебсайт, са предназначени само за информационни цели и не представляват обвързваща оферта или гаранция за наличност.

Запазваме си правото да променяме, надграждаме или прекратяваме производството на даден продукт по всяко време без предварително уведомление. Въпреки че се стремим към точност, размерите на продукта, цветът, капацитетът и данните за производителността могат да се различават леко поради производствени отклонения или регионални адаптации.

Поръчки по поръчка и OEM/ODM:
За персонализирани продукти или OEM/ODM услуги всички спецификации и функционални изисквания трябва да бъдат потвърдени в писмен вид. Всякакви промени след потвърждението могат да доведат до допълнителни такси или удължаване на сроковете за изпълнение. Не носим отговорност за проблеми с несъвместимостта, ако клиентът предостави непълни или неточни спецификации.

Известие за използване на батерията и безопасност:
С всички продукти на литиева основа трябва да се работи в съответствие със стандартните указания за безопасност. Клиентите са отговорни за осигуряване на подходящи процедури за инсталиране, зареждане, разреждане и поддръжка. Неправилната употреба може да доведе до повреда, влошаване на производителността или опасност за безопасността.

Ценообразуване, плащане и валутни условия

Всички цени, посочени в jieyobattery.com или предоставени чрез оферта, са в щатски долари (USD), освен ако не е посочено друго в писмена форма. Цените могат да се променят по всяко време поради колебания в цените на суровините, промени в обменните курсове, корекции в разходите за труд или промени в нормативната уредба без предварително уведомление.

Цитати и валидност:
Всички оферти са валидни за ограничен период от време, както е посочено в офертата, обикновено 7-30 дни. Всички грешки в ценообразуването, независимо дали се дължат на печатни или технически проблеми, могат да бъдат коригирани по наша преценка.

Приети методи за плащане:
Приемаме различни методи на плащане, включително:

• Телеграфен трансфер (T/T)

• PayPal (за малки поръчки или мостри)

• Акредитив (L/C, подлежи на кредитно одобрение)

• Други условия, договорени по взаимно съгласие

Политика за депозит и баланс:
За стандартни или персонализирани поръчки се изисква депозит (обикновено 30-50%), преди да започне производството. Балансът трябва да бъде платен преди изпращането, освен ако не е договорено друго в официален договор.

Такси за транзакции:
Всички банкови такси, такси за превод и разходи за конвертиране на валута са за сметка на купувача. Плащанията трябва да бъдат получени в пълен размер, след приспадане на всички удръжки, освен ако не са разрешени от JIEYO New Energy.

Запазваме си правото да спрем или отменим всяка поръчка, чието плащане е забавено, непълно или подозрително.

Доставка, доставяне и прехвърляне на риска

Всички продукти се доставят в съответствие с договорените условия на Инкотермс (напр. EXW, FOB, CIF, DDP), посочени в окончателната фактура или в договора за покупка. Методите за доставка могат да включват морски транспорт, въздушен транспорт, експресен куриер или други логистични опции в зависимост от дестинацията, обема и спешността.

Време за изпълнение и закъснения:
Прогнозните дати на доставка се основават на производствените графици и сроковете на превозвача и не са гарантирани, освен ако не е изрично посочено. JIEYO New Energy не носи отговорност за закъснения, причинени от:

• форсмажорни обстоятелства (природни бедствия, пандемии, войни, стачки и др.)

• Проблеми с митническото оформяне или местни ограничения за внос

• Неточни данни за получателя, предоставени от клиента

• Прекъсвания на услугите на превозвача

Прехвърляне на риска:
Рискът от загуба или повреда на стоките се прехвърля върху купувача при предаването им на превозвача или спедитора, освен ако не е договорено друго съгласно условията на DDP. Застрахователното покритие не е задължително и може да бъде организирано при поискване за сметка на купувача.

Повреда при транспортиране или липсващи артикули:
Купувачът трябва да провери всички стоки веднага след получаването им. Всякакви претенции за повреди или липси трябва да бъдат предявени в рамките на 3 работни дни от доставката и да бъдат подкрепени със снимков материал. Ако не докладвате в този срок, се отказвате от правото на рекламация.

Връщане, възстановяване на суми и гаранция

JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. се ангажира с осигуряване на качеството и удовлетвореността на клиентите. Въпреки това, поради специализирания характер на нашите литиеви батерии и системи за съхранение на енергия, всички връщания, възстановявания и гаранционни претенции са предмет на следните условия:

Връщане и размяна:
Обикновено не се приемат връщания, освен ако продуктът е дефектен, повреден по време на транспортиране или не отговаря на потвърдените спецификации. Всички връщания трябва да бъдат писмено разрешени от нашия екип за обслужване на клиенти и да бъдат върнати в неизползвано, оригинално състояние с всички аксесоари, етикети и опаковки.

Неразрешени връщания няма да бъдат приети или възстановени.

Възстановяване на суми:
Възстановяването на суми, ако е приложимо, ще бъде обработено само след като върнатият артикул бъде получен и проверен. От сумата за възстановяване може да бъде приспадната такса за възстановяване, разходи за доставка или транзакционна такса. Възстановяванията ще бъдат извършени чрез първоначалния метод на плащане или като кредит в магазина по споразумение.

Покритие на гаранцията:
Освен ако не е посочено друго в официален договор, ние предоставяме:

• Стандартен гаранционен срок: 1 до 5 години (в зависимост от типа на продукта)

• Покритие: Производствени дефекти, повреди на вътрешните платки или необичайно поведение на батерията при нормална употреба.

• Изключения: Повреди, причинени от неправилна употреба, неоторизирани модификации, презареждане/разреждане, неправилно съхранение, излагане на вода или форсмажорни обстоятелства

Гаранционните претенции изискват валиден документ за покупка и проследяване на серийния номер. Запазваме си правото да поправим, заменим или да възстановим част от сумата по наша преценка.

Отговорност на купувача:
Купувачът е отговорен за транспортните разходи за връщане и замяна, освен ако не е договорено друго. Нарушаването на предпазните пломби или използването на не препоръчани зарядни устройства отменя гаранцията.

Ограничаване на отговорността

В максималната степен, позволена от приложимото право, JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. не носи отговорност за никакви преки, косвени, случайни, специални, наказателни или последващи щети, произтичащи от или свързани с:

• Използването или невъзможността за използване на този уебсайт или нашите продукти;

• Закъснения в производството, доставката или комуникацията;

• действия или услуги на трети страни, включително превозвачи, митнически брокери или платформи;

• Загуба на данни, повреда на системата или прекъсване на дейността;

• Инциденти, свързани с безопасността, в резултат на неправилно инсталиране, използване или поддръжка на системи за съхранение на енергия или литиеви батерии.

Общата ни отговорност, независимо дали е по договор, гаранция, деликт (включително небрежност) или по друг начин, няма да надвишава общата покупна цена на продуктите или услугите, които са довели до претенцията.

Ограничения на продукта:
Всички продукти се продават "във вида, в който са", освен ако изрично не е посочено друго. Производителността може да варира в зависимост от средата, начина на използване и техническите настройки. Клиентът поема всички рискове, свързани с избора на продукти за конкретни приложения.

Отказ от отговорност по отношение на съдържанието на уебсайта:
Информацията, предоставена на този уебсайт, е само за обща справка и не трябва да се тълкува като технически съвет, правен съвет или инструкция за безопасност. Ние не даваме никакви гаранции за точността, пълнотата или надеждността на съдържанието.

Права на интелектуална собственост

Цялото съдържание, дизайн, търговски марки, търговски наименования, лога, изображения, видеоклипове, описания на продукти, технически документи и код на този уебсайт са интелектуална собственост на JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. или на нейните лицензирани партньори, освен ако не е посочено друго.

Тези материали са защитени от международните закони за авторско право, търговска марка, търговски вид и други приложими закони за интелектуална собственост. Неоторизираното използване, възпроизвеждане, модифициране, разпространение или публично показване на каквото и да е съдържание от този уебсайт без предварително писмено съгласие е строго забранено.

Ограничения за потребителите:
Може и да не го направите:

• да копирате, изтегляте или разпространявате данни за продукта или носители за търговска употреба;

• да използвате имената на нашите марки, лога или изображения на продукти, за да представите невярно своята принадлежност или одобрение;

• да правите обратен инженеринг, да разглобявате или копирате нашите продукти или патентован софтуер;

• да рамкирате или отразявате която и да е част от този сайт без изрично разрешение.

Съдържание на трети страни:
Всички търговски марки, лога или съдържание, принадлежащи на трети страни и показани на jieyobattery.com, остават собственост на съответните им собственици и се използват само за описателни или илюстративни цели.

Нарушаването на нашите права на интелектуална собственост може да доведе до съдебни действия, включително искове за обезщетение, съдебни забрани и прекратяване на всякакви бизнес отношения.

Поверителност и защита на данните

JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. се ангажира да защитава поверителността ви и да пази всяка лична информация, която споделяте с нас чрез jieyobattery.com. Използвайки този сайт, вие се съгласявате с условията на нашите практики за обработка на данни, както е описано по-долу.

Събиране на данни:
Възможно е да събираме лични данни, като например вашето име, имейл адрес, телефонен номер, информация за компанията и адрес за доставка, когато:

• Попълнете формулярите за контакт или оферта

• Абонирайте се за нашия бюлетин

• Поставяне на поръчка или извършване на плащане

• Взаимодействие с отдела за обслужване на клиенти

Възможно е също така да събираме информация, която не може да бъде идентифицирана лично, включително тип браузър, IP адрес, препращащи URL адреси и поведение на сайта, за целите на анализа.

Използване на информацията:
Вашите данни се използват за:

• Отговаряйте на запитвания и изпълнявайте поръчки

• Подобряване на нашия уебсайт, услуги и продуктови предложения

• Извършване на вътрешни проучвания и анализи

• Спазване на правните и регулаторните изисквания

Никога няма да продаваме, отдаваме под наем или търгуваме с вашата лична информация на трети страни. Ограничена информация може да бъде споделена с доверени доставчици на услуги (напр. логистика, платежни шлюзове) единствено за обработка на поръчки или поддръжка на клиенти.

Бисквитки и проследяване:
Използваме "бисквитки" и подобни технологии, за да подобрим вашето сърфиране. Можете да коригирате настройките на браузъра си, за да деактивирате бисквитките, но някои функции на сайта може да не функционират правилно.

Сигурност на данните:
Прилагаме разумни в търговско отношение физически, технически и административни предпазни мерки за защита на вашите данни. Въпреки това нито едно предаване по интернет не е напълно сигурно и ние не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

Управляващо право и разрешаване на спорове

Настоящите условия и всички спорове, разногласия или претенции, произтичащи от или във връзка с използването на jieyobattery.com или транзакции с JIEYO New Energy Technology Co., Ltd., се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Китайска народна република (КНР), без да се зачитат стълкновителните принципи на правото.

Юрисдикция:
В случай на спор двете страни се съгласяват първо да се опитат да го разрешат по взаимно съгласие чрез добросъвестни преговори. Ако в рамките на 30 дни не може да бъде постигнато споразумение, въпросът се отнася до Народен съд в град Хуейджоу, провинция Гуандун, Китай, който има изключителна компетентност.

Алтернативно разрешаване на спорове (по избор):
По наша преценка можем да се съгласим да разрешим определени спорове чрез арбитраж или посредничество от признат търговски арбитражен център в Китай.

Международни потребители:
Потребителите, които осъществяват достъп до този уебсайт извън Китай, носят отговорност за това, че използването на сайта и всички транзакции са в съответствие с техните местни закони и разпоредби.

Език:
В случай на несъответствия между различните езикови версии на настоящите Общи условия, английската версия има предимство и е правно обвързваща.

Прекратяване, делимост и информация за контакт

Прекратяване на достъпа или услугата:
JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. си запазва правото да прекрати или спре достъпа до всяка част от jieyobattery.com или да откаже услуга, да отмени поръчки или да блокира транзакции по свое усмотрение, особено в случаи, включващи:

• Измамна дейност

• Нарушаване на настоящите условия

• Злоупотреба с функционалността на платформата или с персонала

• Неплащане или нарушение на споразумението

Такова прекратяване може да се извърши без предизвестие и без да се носи отговорност за вреди, понесени от потребителя.

Разделимост:
Ако някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия бъде призната за незаконна, невалидна или неприложима от съд с компетентна юрисдикция, тази разпоредба се счита за отделена от останалите условия и не засяга валидността и приложимостта на останалата част от споразумението.

Цялостно споразумение:
Тези условия представляват цялостното споразумение между вас и JIEYO New Energy относно използването на нашия уебсайт и отменят всички предишни устни или писмени споразумения.