Podmínky a pravidla

Souhlas s podmínkami

Přístupem na tyto webové stránky (jieyobattery.com) nebo jejich používáním souhlasíte s těmito smluvními podmínkami stanovenými společností JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. Tyto podmínky upravují vaše používání našich stránek, produktů a služeb. Pokud nesouhlasíte s jakoukoli částí těchto podmínek, musíte se zdržet přístupu na tyto webové stránky nebo účasti na jakýchkoli transakcích s námi.

Vyhrazujeme si právo aktualizovat, upravit nebo nahradit jakoukoli část těchto podmínek podle vlastního uvážení. Vaše další používání webových stránek po zveřejnění změn znamená jejich přijetí. Je vaší povinností tyto podmínky pravidelně kontrolovat.

Tyto podmínky se vztahují na všechny návštěvníky, uživatele, kupující, distributory a další strany, které přistupují na stránky nebo s nimi komunikují, bez ohledu na umístění nebo zařízení.

Produkty a služby

Společnost JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. se specializuje na vývoj, výrobu a distribuci lithium-iontových baterií, přenosných elektráren, domácích systémů pro skladování energie, řešení pro skladování energie integrovaných do solárních systémů a souvisejícího příslušenství. Všechny popisy výrobků, obrázky, specifikace a technické údaje uvedené na těchto webových stránkách mají pouze informativní charakter a nepředstavují závaznou nabídku ani záruku dostupnosti.

Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit, upgradovat nebo ukončit prodej jakéhokoli produktu bez předchozího upozornění. Přestože se snažíme o přesnost, rozměry, barva, kapacita a výkonnostní údaje výrobků se mohou mírně lišit v důsledku výrobních tolerancí nebo regionálních úprav.

Zakázkové objednávky a OEM/ODM:
U výrobků na míru nebo služeb OEM/ODM musí být všechny specifikace a funkční požadavky písemně potvrzeny. Jakékoli změny po potvrzení mohou mít za následek dodatečné poplatky nebo prodloužení dodací lhůty. Neneseme odpovědnost za problémy s nekompatibilitou, pokud zákazník poskytne neúplné nebo nepřesné specifikace.

Používání baterie a bezpečnostní upozornění:
Se všemi výrobky na bázi lithia je třeba zacházet v souladu se standardními bezpečnostními pokyny. Zákazníci jsou zodpovědní za zajištění správné instalace, nabíjení, vybíjení a údržby. Nesprávné používání může vést k poškození, snížení výkonu nebo ohrožení bezpečnosti.

Ceny, platební a měnové podmínky

Všechny ceny uvedené na jieyobattery.com nebo poskytnuté prostřednictvím nabídky jsou v amerických dolarech (USD), pokud není písemně uvedeno jinak. Ceny se mohou kdykoli změnit v důsledku kolísání cen surovin, změn směnných kurzů, úprav nákladů na pracovní sílu nebo regulačních změn bez předchozího upozornění.

Citace a platnost:
Všechny nabídky jsou platné po omezenou dobu uvedenou v nabídce, obvykle 7-30 dní. Případné cenové chyby, ať už způsobené překlepy nebo technickými problémy, mohou být opraveny podle našeho uvážení.

Přijaté platební metody:
Přijímáme různé platební metody včetně:

• Telegrafický převod (T/T)

• PayPal (pro malé objednávky nebo vzorky)

• Akreditiv (L/C, podléhá schválení úvěru)

• Další podmínky podle vzájemné dohody

Podmínky zálohy a zůstatku:
U standardních nebo zakázkových objednávek je před zahájením výroby vyžadována záloha (obvykle 30-50%). Zůstatek musí být uhrazen před odesláním, pokud není ve formální smlouvě dohodnuto jinak.

Transakční poplatky:
Veškeré bankovní poplatky, poplatky za převod a náklady na konverzi měny nese kupující. Platby musí být přijaty v plné výši, po odečtení případných srážek, pokud je společnost JIEYO New Energy nepovolí.

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo zrušit jakoukoli objednávku, jejíž platba je opožděná, neúplná nebo podezřelá.

Přeprava, doručení a převod rizik

Všechny výrobky jsou dodávány v souladu s dohodnutými podmínkami Incoterms (např. EXW, FOB, CIF, DDP) uvedenými v konečné faktuře nebo kupní smlouvě. Způsoby přepravy mohou zahrnovat námořní přepravu, leteckou přepravu, expresní kurýrní přepravu nebo jiné logistické možnosti v závislosti na místě určení, objemu a naléhavosti.

Doba dodání a zpoždění:
Odhadované termíny dodání vycházejí z výrobních plánů a časových harmonogramů dopravců a nejsou zaručeny, pokud to není výslovně uvedeno. Společnost JIEYO New Energy neodpovídá za zpoždění způsobené:

• události vyšší moci (přírodní katastrofy, pandemie, válka, stávky atd.)

• Problémy s celním odbavením nebo místní omezení dovozu

• nepřesné údaje o příjemci poskytnuté zákazníkem.

• Narušení služeb dopravce

Přenos rizik:
Nebezpečí ztráty nebo poškození zboží přechází na kupujícího okamžikem předání zboží dopravci nebo speditérovi, pokud není v rámci podmínek DDP dohodnuto jinak. Pojištění je nepovinné a může být sjednáno na vyžádání na náklady kupujícího.

Poškození při přepravě nebo chybějící položky:
Kupující je povinen zkontrolovat veškeré zboží ihned po jeho obdržení. Případné reklamace poškození nebo nedostatku musí být uplatněny do 3 pracovních dnů od doručení a doloženy fotografiemi. Neohlášení v této lhůtě vede ke ztrátě nároku na reklamaci.

Vrácení, náhrady a záruka

Společnost JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. se zavázala k zajištění kvality a spokojenosti zákazníků. Vzhledem ke specializované povaze našich lithiových baterií a systémů pro ukládání energie však veškeré vrácení, náhrady a záruční nároky podléhají následujícím podmínkám:

Vrácení a výměna zboží:
Vrácení se obecně nepřijímá, pokud není výrobek vadný, poškozený během přepravy nebo neodpovídá potvrzeným specifikacím. Všechna vrácení musí být písemně schválena naším zákaznickým servisem a vrácena v nepoužitém, původním stavu s veškerým příslušenstvím, štítky a neporušeným obalem.

Neoprávněně vrácené zboží nebude přijato ani vráceno.

Náhrady:
Případné vrácení peněz bude provedeno až po obdržení a kontrole vráceného zboží. Od vrácené částky může být odečten případný poplatek za doplnění zboží, náklady na dopravu nebo transakční poplatek. Vrácené peníze budou po dohodě vydány prostřednictvím původního způsobu platby nebo jako kredit do obchodu.

Záruční krytí:
Pokud není ve formální smlouvě uvedeno jinak, poskytujeme:

• Standardní záruční doba: 1 až 5 let (v závislosti na typu výrobku)

• Pokrytí: Výrobní vady, poruchy vnitřních obvodů nebo nestandardní chování baterie při běžném používání.

• Výjimky: Poškození způsobené nesprávným používáním, neoprávněnými úpravami, přebíjením/vybíjením, nesprávným skladováním, působením vody nebo vyšší mocí.

Reklamace záruky vyžadují platný nákupní doklad a sledování sériového čísla. Vyhrazujeme si právo na opravu, výměnu nebo částečné vrácení peněz podle našeho uvážení.

Odpovědnost kupujícího:
Pokud není dohodnuto jinak, náklady na dopravu při vrácení a výměně zboží nese kupující. Zásah do bezpečnostních plomb nebo použití nedoporučených nabíječek ruší platnost záruky.

Omezení odpovědnosti

Společnost JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. není v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy odpovědná za žádné přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní, sankčně nahrazované nebo následné škody vzniklé v důsledku nebo v souvislosti s:

• Používání nebo nemožnost používat tyto webové stránky nebo naše produkty;

• Zpoždění ve výrobě, přepravě nebo komunikaci;

• úkony nebo služby třetích stran, včetně dopravců, celních zprostředkovatelů nebo platforem;

• Ztráta dat, poškození systému nebo přerušení provozu;

• Bezpečnostní incidenty způsobené nesprávnou instalací, používáním nebo údržbou systémů pro ukládání energie nebo lithiových baterií.

Naše celková odpovědnost, ať už smluvní, záruční, deliktní (včetně nedbalosti) nebo jiná, nepřesáhne celkovou kupní cenu produktů nebo služeb, které byly důvodem nároku.

Omezení produktu:
Všechny produkty jsou prodávány "tak, jak jsou", pokud není výslovně uvedeno jinak. Výkon se může lišit v závislosti na prostředí, způsobu používání a technickém nastavení. Zákazník nese veškerá rizika spojená s výběrem produktů pro konkrétní použití.

Zřeknutí se odpovědnosti za obsah webových stránek:
Informace uvedené na těchto webových stránkách slouží pouze jako obecné informace a nelze je vykládat jako technické rady, právní poradenství nebo bezpečnostní pokyny. Neposkytujeme žádné záruky ohledně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti jakéhokoli obsahu.

Práva duševního vlastnictví

Veškerý obsah, design, ochranné známky, obchodní názvy, loga, obrázky, videa, popisy produktů, technické dokumenty a kód na těchto webových stránkách jsou duševním vlastnictvím společnosti JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. nebo jejích licencovaných partnerů, pokud není uvedeno jinak.

Tyto materiály jsou chráněny mezinárodními autorskými právy, ochrannými známkami, obchodním oblečením a dalšími platnými zákony o duševním vlastnictví. Neoprávněné používání, reprodukce, úpravy, distribuce nebo veřejné vystavování jakéhokoli obsahu z těchto webových stránek bez předchozího písemného souhlasu je přísně zakázáno.

Omezení pro uživatele:
Nesmíte:

• Kopírovat, stahovat nebo distribuovat data nebo média produktu pro komerční použití;

• používat názvy našich značek, loga nebo obrázky produktů ke zkreslení příslušnosti nebo podpory;

• zpětně analyzovat, rozebírat nebo kopírovat naše produkty nebo proprietární software;

• Rámovat nebo zrcadlit jakoukoli část těchto stránek bez výslovného povolení.

Obsah třetích stran:
Veškeré ochranné známky, loga nebo obsah patřící třetím stranám a zobrazené na jieyobattery.com zůstávají majetkem příslušných vlastníků a jsou použity pouze pro popisné nebo ilustrativní účely.

Porušení našich práv duševního vlastnictví může mít za následek právní kroky, včetně nároků na náhradu škody, soudních zákazů a ukončení jakéhokoli obchodního vztahu.

Ochrana soukromí a údajů

Společnost JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. se zavazuje chránit vaše soukromí a zabezpečit veškeré osobní údaje, které nám prostřednictvím jieyobattery.com sdělíte. Používáním těchto stránek souhlasíte s níže popsanými podmínkami nakládání s údaji.

Sběr dat:
Můžeme shromažďovat osobní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, informace o společnosti a dodací adresa, když:

• Vyplňte kontaktní nebo nabídkové formuláře

• Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

• Zadejte objednávku nebo proveďte platbu

• Interakce se zákaznickým servisem

Pro analytické účely můžeme shromažďovat také informace, které neumožňují identifikaci osoby, včetně typu prohlížeče, IP adresy, odkazujících adres URL a chování na webu.

Použití informací:
Vaše údaje se používají k:

• Odpovídat na dotazy a plnit objednávky.

• Zlepšovat naše webové stránky, služby a nabídku produktů.

• Provádění interního výzkumu a analýzy

• Dodržování právních a regulačních požadavků

Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi neobchodujeme s třetími stranami. Omezené informace mohou být sdíleny s důvěryhodnými poskytovateli služeb (např. logistika, platební brány) výhradně za účelem zpracování objednávek nebo zákaznické podpory.

Soubory cookie a sledování:
Používáme soubory cookie a podobné technologie, abychom zlepšili váš zážitek z prohlížení. Nastavení prohlížeče můžete upravit tak, abyste soubory cookie zakázali, ale některé funkce webu nemusí fungovat správně.

Zabezpečení dat:
K ochraně vašich údajů zavádíme komerčně přiměřená fyzická, technická a administrativní ochranná opatření. Žádný přenos přes internet však není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky a veškeré spory, rozpory nebo nároky vyplývající z vašeho používání stránek jieyobattery.com nebo transakcí s JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. nebo v souvislosti s nimi se řídí a vykládají v souladu se zákony státu JIEYO. Čínská lidová republika (ČLR), bez ohledu na kolizní normy.

Příslušnost:
V případě sporu se obě strany dohodnou, že se nejprve pokusí o smírné řešení prostřednictvím jednání v dobré víře. Pokud se nepodaří dosáhnout dohody do 30 dnů, bude záležitost předložena soudu. Lidový soud ve městě Huizhou, provincie Guangdong, Čína, který má výlučnou pravomoc.

Alternativní řešení sporů (volitelné):
Dle našeho uvážení můžeme souhlasit s řešením některých sporů prostřednictvím arbitráže nebo mediace v uznávaném obchodním arbitrážním centru v Číně.

Mezinárodní uživatelé:
Uživatelé, kteří přistupují na tyto webové stránky ze zemí mimo Čínu, odpovídají za to, že jejich používání stránek a veškeré transakce jsou v souladu s jejich místními zákony a předpisy.

Jazyk:
V případě rozporů mezi různými jazykovými verzemi těchto obchodních podmínek je rozhodující a právně závazná anglická verze.

Ukončení, oddělitelnost a kontaktní informace

Ukončení přístupu nebo služby:
Společnost JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. si vyhrazuje právo ukončit nebo pozastavit přístup k jakékoli části webu jieyobattery.com, odmítnout službu, zrušit objednávky nebo zablokovat transakce podle vlastního uvážení, zejména v případech, kdy:

• Podvodná činnost

• Porušení těchto podmínek

• Zneužití funkcí platformy nebo zaměstnanců

• Neplacení nebo porušení dohody

K takovému ukončení může dojít bez předchozího upozornění a bez odpovědnosti za škody vzniklé uživateli.

Oddělitelnost:
Pokud bude některé ustanovení těchto smluvních podmínek soudem příslušné jurisdikce shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení považováno za oddělitelné od ostatních podmínek a nebude mít vliv na platnost a vymahatelnost zbytku smlouvy.

Úplná dohoda:
Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a společností JIEYO New Energy týkající se používání našich webových stránek a nahrazují veškeré předchozí ústní nebo písemné dohody.