Politique de confidentialité

                                   Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Août 2025

JIEYO New Energy Technology Co, Ltd (ci-après dénommé "nous" ou "JIEYO New Energy") s'engage à protéger votre vie privée. (ci-après dénommée "nous" ou "JIEYO New Energy") s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité vise à détailler la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web et nos services. Nous comprenons l'importance que revêtent les informations personnelles pour vous et, par conséquent, nous ferons tout notre possible pour garantir la sécurité de vos informations et vous informer de manière transparente sur la manière dont nous traitons les données.

 Partie 1 : Introduction et champ d'application

La présente politique de confidentialité s'applique à tous les visiteurs, clients, partenaires et utilisateurs de jieyobattery.com (ci-après dénommé "le site web"), exploité par JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. Elle explique comment nous traitons les données que vous fournissez directement ou indirectement lorsque vous visitez le site Web :

 Visite de notre site web : Lorsque vous naviguez sur nos pages, que vous consultez des informations sur les produits ou que vous utilisez des fonctions du site web, nous pouvons collecter vos données techniques et comportementales.
 Demande d'informations sur nos produits de stockage d'énergie : Lorsque vous soumettez des demandes de produits via des formulaires en ligne, par courrier électronique ou par téléphone, nous recueillons vos coordonnées et vos besoins commerciaux.
 Effectuer des achats ou demander des devis : Lorsque vous soumettez des bons de commande ou demandez des devis, nous recueillons votre identité, vos coordonnées, votre activité et les informations relatives à la transaction.
 Abonnement aux bulletins d'information : Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos lettres d'information ou nos courriels de marketing, nous recueillons votre adresse électronique et vos préférences.
 Utilisation d'autres fonctions ou formulaires de contact : Lorsque vous utilisez d'autres fonctions interactives sur le site web (telles que le chat en ligne, les tableaux d'affichage) ou que vous communiquez avec nous par le biais d'une méthode de contact, nous pouvons collecter les informations que vous fournissez.

Cette politique est strictement conforme aux réglementations applicables en matière de protection des données, y compris, mais sans s'y limiter, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) dans l'Union européenne, la loi chinoise sur la protection des informations personnelles (PIPL) et d'autres règles pertinentes en matière de commerce électronique transfrontalier. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données avec les normes les plus élevées à l'échelle mondiale, quel que soit votre emplacement.

En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque partie de cette politique, veuillez cesser d'utiliser notre site web.

 Partie 2 : Données personnelles que nous collectons

Afin de vous fournir des services de qualité et d'optimiser votre expérience, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles auprès des utilisateurs qui interagissent avec notre site web, soumettent des formulaires, passent des commandes ou communiquent avec notre équipe. Nous ne collectons que les données nécessaires à la réalisation d'objectifs spécifiques, explicites et légitimes, et veillons à la transparence de la collecte des données.

 1. Informations fournies volontairement

Lorsque vous interagissez activement avec nous, vous pouvez nous fournir les informations personnelles suivantes :

 Informations sur l'identité : Y compris votre nom, le nom de votre entreprise, votre fonction et votre nationalité. Ces informations nous aident à vous identifier, à comprendre votre activité professionnelle et à vous fournir des services plus ciblés.
 Coordonnées : Y compris votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et votre adresse de facturation. Ces informations sont essentielles pour communiquer avec vous, traiter les commandes, expédier les produits et assurer le service après-vente.
 Informations sur l'entreprise : Y compris votre type d'industrie, votre intérêt pour les produits et votre volume d'achat annuel. Ces informations nous aident à mieux comprendre les besoins de votre entreprise, à vous recommander les solutions de stockage d'énergie les plus adaptées et à optimiser nos stratégies en matière de produits et de services.
 Contenu des messages : Toutes les informations que vous saisissez dans les formulaires de demande de renseignements, le chat en direct ou la correspondance par courrier électronique. Ce contenu peut inclure vos questions spécifiques, vos besoins, vos commentaires ou vos suggestions, que nous utilisons pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

 2. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes par le biais de technologies automatisées afin d'améliorer la fonctionnalité du site web et l'expérience de l'utilisateur :

 Données techniques et relatives à l'appareil : Y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence (la page que vous avez visitée avant la nôtre) et les données d'interaction de la page. Ces données nous aident à comprendre comment les utilisateurs accèdent à notre site web et l'utilisent, ce qui nous permet d'optimiser la compatibilité et les performances du site web.
 Données comportementales : Y compris les pages visitées, le temps passé sur le site, les boutons cliqués et le taux de rebond. L'analyse de ces données nous permet d'identifier les contenus les plus populaires, les préférences des utilisateurs et les domaines susceptibles d'être améliorés afin d'accroître la convivialité et l'attrait du site web.
 Données de localisation : Géolocalisation générale déduite de votre adresse IP. Ces informations nous aident à comprendre la répartition des utilisateurs et peuvent être utilisées pour fournir un contenu ou des services régionaux, mais nous ne recueillons pas d'informations de géolocalisation personnelles précises.

 3. Informations relatives au paiement (le cas échéant)

Veuillez noter que nous ne collectons ni ne conservons directement les informations relatives à votre carte de paiement. Tous les paiements en ligne (le cas échéant) sont traités par des prestataires de services de paiement tiers sécurisés (par exemple, PayPal ou des plateformes de transfert bancaire). Ces prestataires de services de paiement ont des politiques de confidentialité et des mesures de sécurité indépendantes, et vos informations de paiement leur seront soumises directement et seront soumises à leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs de services de paiement concernés pour comprendre comment ils traitent vos données de paiement.

 4. Préférences en matière de marketing

Lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d'information ou que vous téléchargez des brochures de produits, nous pouvons recueillir vos préférences en matière de communication. En outre, nous pouvons utiliser des cookies ou des pixels de suivi pour comprendre votre engagement vis-à-vis du contenu marketing, par exemple si vous avez ouvert nos courriels ou cliqué sur les liens qu'ils contiennent. Ces informations nous aident à optimiser nos stratégies de marketing et à vous fournir un contenu plus pertinent et plus utile.

 5. Données sur les contacts professionnels

Si vous interagissez avec nous en tant que distributeur, revendeur, partenaire OEM ou fournisseur de services, nous pouvons collecter des informations de contact professionnel pertinentes pour notre collaboration. Ces informations comprennent généralement le nom de l'entreprise, le nom de la personne à contacter, sa fonction, son adresse professionnelle, son numéro de téléphone et son adresse électronique, à des fins de communication commerciale, de gestion des contrats et de coordination de la collaboration.

Remarque importante : nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans. Si de telles données sont découvertes, elles seront rapidement supprimées. Nous encourageons les parents et les tuteurs à superviser les activités en ligne de leurs enfants et à leur demander de ne pas fournir d'informations personnelles sans leur consentement.

 Partie 3 : Comment nous utilisons vos données

Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel pour atteindre les objectifs clairs et légitimes suivants, étroitement liés à nos activités commerciales. Nous nous engageons à n'utiliser vos données que dans la mesure nécessaire et à veiller à ce que toutes les activités de traitement soient conformes aux lois et réglementations applicables.

 1. Répondre aux demandes d'information

Lorsque vous nous contactez par le biais de formulaires sur le site web, par courrier électronique ou par chat en ligne, nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes. Cela inclut, mais n'est pas limité à :

 Demandes de renseignements sur les produits : Répondre à vos questions sur les spécifications techniques, les performances et les scénarios d'application de nos produits de stockage d'énergie.
 Support technique : Fournir des conseils et une assistance techniques concernant l'installation, l'entretien et le dépannage des produits.
 Demandes de renseignements sur l'état de la commande : Mise à jour de l'état d'avancement de votre commande, y compris la production, l'expédition et le délai de livraison estimé.
 Communication générale : Répondre à vos commentaires, à vos suggestions ou à toute autre question pour s'assurer que vous recevez des réponses efficaces et en temps utile.

 2. Traitement des commandes et des livraisons

Vos informations sont essentielles pour nous permettre de mener à bien les transactions et de fournir des services logistiques. Les utilisations spécifiques sont les suivantes :

 Génération de devis et de factures : Création de devis détaillés et de factures officielles en fonction de vos besoins.
 Coordination de la logistique : Création d'étiquettes d'expédition et coordination avec les prestataires de services logistiques internationaux (FedEx, DHL, agents de fret, etc.) afin d'assurer une livraison sûre et rapide des produits à leur destination.
 Communication après-vente : Maintenir la communication avec vous après la livraison du produit, fournir des conseils d'utilisation du produit et résoudre tout problème potentiel.
 Service de garantie des produits : Fournir les services de garantie et de réparation correspondants sur la base de votre dossier d'achat et des informations relatives au produit.

 3. Personnalisation de l'expérience utilisateur

Nous analysons votre comportement de navigation et vos préférences (telles que les produits que vous avez consultés ou votre pays/région d'origine) afin d'optimiser en permanence votre expérience sur le site web. Cela nous aide à :

 Améliorer la fonctionnalité du site web : Ajuster la présentation, la navigation et les fonctionnalités du site web en fonction du comportement de l'utilisateur afin de mieux répondre à ses habitudes d'utilisation.
 Fournir un contenu et des recommandations pertinents : Affichez des produits, des articles ou des solutions plus pertinents en fonction de vos centres d'intérêt et de votre historique de navigation, afin d'améliorer l'efficacité de votre navigation et votre satisfaction.

 4. Amélioration de notre site web et de nos services

Les données techniques et comportementales constituent la base de notre amélioration continue. En analysant ces données, nous pouvons :

 Identifier et résoudre les problèmes : Découvrir et corriger les erreurs et les dysfonctionnements sur le site web afin d'assurer un fonctionnement stable.
 Optimiser les performances : Améliorer la vitesse de chargement et la réactivité du site web pour vous offrir une expérience d'accès fluide.
 Améliorer la convivialité et la sécurité : Améliorer l'interface utilisateur et la conception de l'interaction du site web, tout en renforçant les mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

 5. Marketing et communication

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer les informations de marketing et de communication suivantes :

 Mises à jour des produits : Informations sur nos derniers produits de stockage d'énergie, les mises à jour technologiques ou les nouvelles fonctionnalités.
 Offres spéciales : Remises exclusives, activités promotionnelles ou programmes de vente groupée.
 Bulletins d'information : Envoi régulier d'informations sur le secteur, de nouvelles sur l'entreprise et d'articles techniques.
 Contenu éducatif : Connaissances professionnelles, cas d'application et analyse des tendances de l'industrie concernant les systèmes de batteries au lithium et les technologies de stockage de l'énergie.

Vous pouvez retirer votre consentement et cesser de recevoir des communications marketing à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant dans l'e-mail ou en nous contactant.

 6. Objectifs juridiques et de conformité

Nous pouvons traiter vos informations pour remplir nos obligations légales et réglementaires, y compris :

 Documentation d'exportation : Préparation et soumission de divers documents et licences d'exportation nécessaires au commerce international.
 Contrôle anti-fraude : Vérification des antécédents et évaluation des risques afin de prévenir les activités frauduleuses.
 Tenue des registres financiers : Conservation des transactions et des documents financiers nécessaires conformément aux réglementations comptables et fiscales.

 Bases juridiques du traitement des données

Nos bases juridiques pour le traitement de vos données sont les suivantes :

 Exécution d'un contrat ou d'une demande de devis : Lorsque vous établissez une relation commerciale avec nous ou que vous demandez un devis, le traitement des données est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles.
 Obtention de votre consentement explicite : Pour les activités de marketing ou certains traitements de données non essentiels, nous obtiendrons votre consentement explicite avant le traitement.
 Respect des exigences légales : Traitement des données effectué pour se conformer aux lois, réglementations, ordonnances judiciaires ou demandes gouvernementales applicables.
 Servir nos intérêts commerciaux légitimes : Par exemple, pour fournir un service clientèle de qualité, effectuer une analyse du site web et améliorer les produits et services, nous traiterons les données sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes après avoir évalué l'impact sur vos droits et libertés.

Nous nous engageons à toujours respecter les principes de légalité, d'équité et de transparence dans toutes les activités de traitement des données.

 Partie 4 : Partage des données et tiers

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer vos données personnelles à des tiers à des fins lucratives. Toutefois, afin de fonctionner efficacement et de mieux servir nos utilisateurs, nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance dans les conditions suivantes. Nous veillons à ce que tout partage de données soit conforme aux lois applicables en matière de protection des données et exigeons des tiers qu'ils adoptent des mesures de sécurité et de confidentialité appropriées.

 1. Prestataires de services et partenaires logistiques

Pour exécuter vos commandes et gérer les livraisons, nous pouvons partager les informations personnelles nécessaires, telles que votre nom, votre adresse de livraison et votre numéro de contact, avec des fournisseurs de services logistiques (par exemple, FedEx, DHL, des agents de fret professionnels). Ces partenaires n'utilisent vos données que dans la mesure nécessaire pour nous fournir des services et sont liés par des conditions contractuelles strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

 2. Passerelles de paiement et institutions financières

Dans le cas de paiements en ligne, les détails de votre transaction peuvent être partagés en toute sécurité avec des tiers chargés du traitement des paiements (par exemple, PayPal ou des systèmes bancaires). Ces processeurs de paiement se conforment généralement aux normes de sécurité du secteur, telles que PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), et sont responsables du traitement de vos informations de paiement. Nous ne stockons pas directement les données relatives à votre carte de paiement ; tous les processus de paiement sont effectués par l'intermédiaire de ces plateformes tierces sécurisées.

 3. Site web et outils de marketing

Nous pouvons utiliser des plateformes et des outils tiers pour l'hébergement du site web, l'analyse des données et les communications marketing. Ces services incluent, mais ne sont pas limités à :

 Analyse du trafic sur le site web : Comme Google Analytics, utilisé pour collecter des données anonymes afin de nous aider à comprendre les sources de trafic du site web, le comportement des utilisateurs et leurs préférences en matière de contenu, optimisant ainsi les performances du site web et l'expérience de l'utilisateur.
 Marketing par courriel : Tels que Mailchimp ou les services SMTP, utilisés pour envoyer des bulletins d'information, des mises à jour de produits et des courriels de marketing. Ces fournisseurs de services traitent votre adresse électronique et vos préférences en matière de communication uniquement selon nos instructions.
 Systèmes de référencement ou de gestion de la relation client (CRM) : Utilisés pour gérer les relations avec les clients, optimiser le classement dans les moteurs de recherche et améliorer l'efficacité des ventes. Ces systèmes peuvent stocker vos coordonnées et vos enregistrements d'interaction pour nous aider à mieux vous servir.

Ces partenaires traitent vos données uniquement pour notre compte et sont liés par des accords de confidentialité stricts, garantissant que vos données ne seront pas utilisées à d'autres fins.

 4. Autorités légales et réglementaires

Dans les circonstances suivantes, la loi peut nous obliger à divulguer des informations spécifiques à des agences gouvernementales, des agents des douanes ou des tribunaux (en Chine ou à l'étranger) :

 Respect de la loi : Se conformer aux lois, réglementations, ordonnances judiciaires ou demandes gouvernementales applicables.
 Demandes des autorités chargées de l'application de la loi : Pour répondre aux demandes légitimes des autorités chargées de l'application de la loi, telles que les enquêtes sur les fraudes ou les activités illégales.
 Protection des droits : Si nécessaire, pour protéger nos droits légitimes, nos biens ou notre sécurité, ainsi que les droits, les biens ou la sécurité de nos utilisateurs ou du public.

 5. Transferts d'entreprises

Dans le cas de transferts d'activités tels que les fusions, les acquisitions ou les ventes d'actifs, les données des clients peuvent être transférées dans le cadre de la transaction. Dans ce cas, nous veillerons à ce que vos données continuent d'être protégées en vertu de la présente politique de confidentialité ou bénéficient d'un niveau de protection équivalent dans la nouvelle entité.

 6. Programmes d'affiliation et distributeurs

Si vous vous trouvez dans une région où nous avons des distributeurs officiels ou des agents de service, nous pouvons leur transmettre votre demande afin de vous fournir un service plus rapide et localisé. Nous ne travaillons qu'avec des partenaires autorisés qui sont liés par des accords de confidentialité, ce qui garantit la protection de vos données après leur partage.

Nous nous engageons à ce que tous les tiers recevant vos données adhèrent à des normes appropriées de protection des données et de confidentialité et prennent les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos informations.

 Partie 5 : Cookies et technologies de suivi

Pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le comportement des utilisateurs, jieyobattery.com utilise des cookies et d'autres technologies de suivi. Ces outils nous aident à améliorer la fonctionnalité du site, à personnaliser le contenu et à contrôler les performances du site. Cette section explique en détail les types de cookies, leur utilisation et la manière dont vous pouvez les gérer.

 1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre navigateur ou votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils remplissent diverses fonctions, notamment la mémorisation des préférences de l'utilisateur, le stockage des sessions de connexion et le suivi des interactions de l'utilisateur avec le site web. Les cookies permettent aux sites web de

"se souvenir de vous, ce qui vous permet de bénéficier d'une expérience plus pratique et personnalisée lorsque vous revenez sur le site.

 2. Types de cookies que nous utilisons

Nous classons les cookies en fonction de leur fonction et de leur objectif :

 Cookies essentiels : Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de base du site web, comme la navigation entre différentes pages ou l'utilisation de zones sécurisées du site. Sans ces cookies, le site web peut ne pas fonctionner correctement, par exemple, il peut ne pas se souvenir du contenu de votre panier d'achat ou de votre statut de connexion.
 Cookies de performance : Ces cookies collectent des données anonymes sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site web (par exemple, les pages les plus visitées ou les messages d'erreur). Ils nous aident à comprendre quelles parties du site web sont les plus populaires et lesquelles ont besoin d'être améliorées, optimisant ainsi la fonctionnalité du site web et l'expérience de l'utilisateur. Ces cookies ne recueillent généralement pas d'informations permettant d'identifier une personne.
 Cookies de fonctionnalité : Ces cookies sont utilisés pour mémoriser vos choix, tels que votre langue préférée ou votre pays/région. En mémorisant ces préférences, nous pouvons vous offrir une expérience plus personnalisée, de sorte que vous n'avez pas à les définir à nouveau à chaque visite.
 Cookies d'analyse et de suivi : Nous utilisons des services tels que Google Analytics pour surveiller le comportement des utilisateurs, la vitesse de chargement des pages et les caractéristiques démographiques des visiteurs. Ces données nous aident à comprendre notre public, à optimiser le contenu et à évaluer l'efficacité des campagnes de marketing. Les données collectées par ces cookies sont généralement agrégées et anonymes, mais peuvent être associées à votre adresse IP.
 Cookies de marketing et de reciblage : Avec votre autorisation, nous pouvons utiliser des technologies de suivi (par exemple, Meta Pixel, Google Ads) pour vous afficher des publicités personnalisées sur d'autres sites web ou plateformes. Ces cookies enregistrent votre comportement de navigation et vos centres d'intérêt sur notre site web, ce qui nous permet de vous montrer des publicités correspondant à vos centres d'intérêt lorsque vous visitez d'autres sites. Cela nous permet d'atteindre plus efficacement les clients potentiels.

 3. Gestion des cookies

La plupart des navigateurs vous permettent d'accepter, de rejeter ou de supprimer les cookies par le biais de leurs paramètres. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences pour contrôler l'utilisation des cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter certaines caractéristiques ou fonctionnalités du site web ; par exemple, il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter à certains services ou que les fonctions de personnalisation du site web soient affectées.

 Paramètres du navigateur : Vous pouvez trouver des options de gestion des cookies dans les paramètres "Options" ou "Préférences" de votre navigateur. En règle générale, vous pouvez choisir de bloquer tous les cookies, de n'accepter que les cookies provenant de sites web spécifiques ou de recevoir une notification chaque fois qu'un site web tente d'installer un cookie.
 Outils de tiers : Certains outils et plugins tiers offrent également des fonctions de gestion des cookies, ce qui vous permet de contrôler plus précisément le suivi en ligne.

 4. Suivi par des tiers

Certains contenus ou fonctionnalités intégrés à notre site web (par exemple, les vidéos YouTube, les widgets de chat en direct) peuvent installer leurs propres cookies. L'utilisation de ces cookies est soumise aux politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs, et nous n'avons aucun contrôle direct sur celles-ci. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs tiers pour comprendre comment ils traitent vos données.

Nous maintenons la transparence concernant l'utilisation des cookies et encourageons les utilisateurs à revoir régulièrement les paramètres de leur navigateur pour s'assurer que leurs préférences en matière de protection de la vie privée sont respectées.

 Partie 6 : Stockage des données et mesures de sécurité

Nous prenons des mesures complètes pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles. Ces mesures comprennent plusieurs niveaux de garanties techniques et organisationnelles conçues pour empêcher l'accès non autorisé, l'utilisation abusive ou la perte d'informations. Nous comprenons parfaitement l'importance de la sécurité des données et nous investissons continuellement des ressources pour améliorer nos capacités de sécurité.

 1. Lieu de stockage des données

Toutes les données collectées par l'intermédiaire de jieyobattery.com peuvent être stockées sur des serveurs sécurisés situés à l'étranger :

 Chine continentale : Pour se conformer aux exigences opérationnelles et réglementaires locales en Chine, certaines données peuvent être stockées sur des serveurs situés en Chine continentale.
 Serveurs internationaux : Serveurs internationaux exploités par nos fournisseurs de services d'hébergement ou de cloud (par exemple, pour la sauvegarde des données ou l'analyse).

Veuillez noter que les données peuvent être transférées au-delà des frontières conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en particulier lorsqu'une communication ou une livraison internationale est nécessaire. Nous veillons à ce que tous les transferts transfrontaliers de données soient conformes aux dispositions légales applicables et adoptons des mesures de protection appropriées, telles que les clauses contractuelles types (CCN) ou l'obtention de votre consentement explicite.

 2. Technologies de sécurité utilisées

Nous utilisons une série de technologies de sécurité avancées pour protéger vos données :

 Cryptage SSL (Secure Socket Layer) : Notre site web utilise le cryptage SSL pour garantir la sécurité de vos informations pendant la transmission des données, en empêchant l'interception ou la falsification des données. Vous pouvez confirmer que le cryptage SSL est activé par l'icône "https" et le cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
 Pare-feu, scanners de logiciels malveillants et systèmes de détection d'intrusion : Nous déployons des défenses de sécurité multicouches, notamment des pare-feu de qualité professionnelle, des analyses régulières des logiciels malveillants et des systèmes de détection des intrusions en temps réel, afin de nous défendre contre les cyberattaques, les logiciels malveillants et les tentatives d'accès non autorisé.
 Stockage crypté : Tous les mots de passe et identifiants d'accès sont stockés à l'aide de protocoles de cryptage de pointe, ce qui garantit que même si les données sont obtenues illégalement, elles restent difficiles à décrypter et à exploiter.
 Contrôle d'accès : Seul le personnel autorisé peut accéder aux données sensibles, en suivant une gestion stricte des autorisations basée sur les rôles. Cela signifie que chaque employé ne peut accéder qu'aux données minimales nécessaires à l'exercice de ses responsabilités professionnelles.

 3. Mesures organisationnelles

Outre les mesures techniques, nous mettons également en œuvre des mesures strictes de gestion organisationnelle afin d'améliorer la sécurité des données :

 Formation régulière des employés : Nous organisons régulièrement des formations sur la confidentialité des données et la cybersécurité à l'intention de nos employés afin de les sensibiliser à la sécurité et d'améliorer leur conformité opérationnelle.
 Authentification multifactorielle (MFA) : Pour les zones administratives et les systèmes sensibles, nous imposons l'utilisation de l'authentification multifactorielle, qui fournit une couche supplémentaire de sécurité pour les comptes.
 Audits et contrôles réguliers : Nous procédons régulièrement à des audits de sécurité et à une surveillance du système afin de détecter à temps les menaces potentielles ou les abus et de prendre des mesures correctives.
 Accords de confidentialité stricts : Nous signons des accords de confidentialité stricts avec tous les employés, les sous-traitants et les prestataires de services tiers, afin de garantir leurs obligations de confidentialité concernant vos données.

 4. Conservation des données

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée par la loi (par exemple, les réglementations financières ou fiscales). À l'expiration de la période de conservation nécessaire, vos données seront supprimées en toute sécurité ou rendues anonymes afin d'empêcher leur identification ou leur utilisation abusive.

 5. Procédure en cas de violation des données

Dans le cas improbable d'une violation de données affectant vos données à caractère personnel, nous informerons les utilisateurs concernés et les autorités réglementaires compétentes comme l'exige la loi, et nous prendrons immédiatement des mesures pour contenir et atténuer tout dommage potentiel. Nous avons élaboré un plan détaillé d'intervention en cas de violation de données afin de garantir une réaction rapide et efficace dans les situations d'urgence.

Nous nous engageons à maintenir le plus haut niveau de protection des données et à améliorer continuellement nos systèmes de sécurité afin de contrer l'évolution des menaces de cybersécurité.

 Partie 7 : Vos droits et vos choix

Nous respectons vos droits en tant que personne concernée et vous proposons des options claires pour gérer vos informations personnelles. En fonction de votre situation géographique (par exemple, l'Union européenne en vertu du GDPR, la Chine en vertu de la PIPL ou d'autres juridictions), vous pouvez disposer des droits suivants. Nous nous engageons à faire en sorte que vous puissiez exercer ces droits de manière pratique.

 1. Droit d'accès

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi qu'une explication de l'utilisation qui en est faite. Cela inclut des informations telles que la source des données, les finalités du traitement, les destinataires et les périodes de conservation des données. Nous vous fournirons ces informations dans un format clair et compréhensible.

 2. Droit de rectification

Si vos données sont inexactes, périmées ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger ou de les mettre à jour. Nous vérifierons votre demande et procéderons à la correction dans un délai raisonnable, afin que vos données restent exactes et à jour.

 3. Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli")

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

 Les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
 Vous retirez votre consentement au traitement des données (si le consentement était la base juridique du traitement).
 Vous vous opposez au traitement des données et il n'existe pas de motifs légitimes impérieux de poursuivre le traitement.
 Les données ont été collectées ou traitées de manière illicite.

Veuillez noter que certaines données peuvent ne pas être immédiatement supprimées en raison d'obligations légales (par exemple, facturation, exigences réglementaires en matière de conservation). Dans ce cas, nous vous informerons de la raison de la non suppression et de la base juridique correspondante.

 4. Droit de restreindre le traitement ou de s'y opposer

Dans certaines circonstances spécifiques, vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données (par exemple, pendant que l'exactitude des données est vérifiée), ou de vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct ou de profilage. Nous évaluerons la situation en fonction de votre demande et prendrons les mesures appropriées.

 5. Droit à la portabilité des données

Le cas échéant, vous avez le droit de recevoir une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander que nous transférions vos données à une autre organisation. Cela vous permet de mieux contrôler et gérer vos données personnelles.

 6. Droit de retirer son consentement

Si le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement (par exemple, pour des bulletins d'information ou des analyses), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Après le retrait du consentement, nous cesserons les activités de traitement des données fondées sur ce consentement.

 7. Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données de manière appropriée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Nous vous encourageons à nous contacter d'abord avant de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, afin que nous ayons la possibilité de répondre à vos préoccupations.

 Comment exercer ces droits

Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@jieyobattery.com pour nous faire part de votre demande. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Pour protéger la sécurité de vos données, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité avant de traiter certaines demandes.

Nous nous engageons à vous donner le contrôle de vos données et à garantir la transparence de leur traitement.

 Partie 8 : Vie privée des enfants

Nous nous engageons à protéger la vie privée des enfants et des mineurs qui visitent notre site web ou interagissent avec lui. Nos services et produits sont principalement conçus pour les entreprises, les institutions et les consommateurs adultes, et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Cette section détaille notre engagement et nos mesures en matière de protection de la vie privée des enfants.

 1. Pas de collecte intentionnelle

Nous ne collectons pas, n'utilisons pas et ne stockons pas sciemment des données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. La conception et le contenu de notre site web ne sont pas destinés à attirer ou à cibler les enfants. Si nous apprenons qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles sans le consentement vérifié de ses parents, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.

 2. Responsabilité parentale

Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a communiqué des données à caractère personnel, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse info@jieyobattery.com. Nous vous aiderons à supprimer ces données et à empêcher d'autres interactions. Nous encourageons vivement les parents et les tuteurs à participer activement aux activités en ligne de leurs enfants et à les superviser afin de garantir leur confidentialité et leur sécurité.

 3. Utilisation à des fins éducatives ou de démonstration

Dans les rares cas où notre contenu est consulté par des établissements d'enseignement ou des programmes de formation impliquant des mineurs, cette utilisation doit être supervisée par des adultes autorisés et aucune information personnelle ne doit être partagée. Nous n'encourageons pas l'utilisation de nos produits ou services à des fins éducatives pour les enfants sans supervision appropriée.

 4. Respect des lois applicables

Nous respectons les réglementations mondiales en matière de protection de l'enfance :

 La loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) aux États-Unis : Cette loi définit les obligations des sites web et des services en ligne lorsqu'ils collectent des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.
 La loi sur la protection des informations personnelles (PIPL) en Chine : Cette loi définit des exigences spécifiques et des mesures de protection pour le traitement des informations personnelles des mineurs.
 Le règlement général sur la protection des données (RGPD) dans l'UE : Ce règlement contient des dispositions claires pour le traitement des informations personnelles des enfants de moins de 16 ans (certains États membres peuvent fixer l'âge à 13 ans).

Notre site web n'est pas structuré pour attirer ou engager des utilisateurs de moins de 16 ans, et nous n'utilisons pas de contenu ou de publicité ciblant les enfants. Nous nous engageons à créer un environnement en ligne sûr et conforme, en veillant à ce que la confidentialité des données de tous les utilisateurs, en particulier des mineurs, soit pleinement protégée.

 Partie 9 : Mises à jour de la politique et notifications

Nous pouvons mettre à jour ou réviser cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques commerciales, nos obligations légales ou les développements technologiques. Il est important que vous restiez informé de la manière dont vos données sont traitées, c'est pourquoi nous vous encourageons à consulter régulièrement la dernière version de cette politique.

 1. Raisons des mises à jour

Cette politique peut être modifiée pour diverses raisons, y compris, mais sans s'y limiter :

 Conformité avec les nouvelles lois ou réglementations en matière de protection des données : Par exemple, pour se conformer aux exigences du GDPR, de la PIPL ou d'autres réglementations sur la protection de la vie privée nouvellement promulguées dans différents pays/régions.
 l'adoption de nouvelles technologies ou de nouveaux services : Par exemple, l'introduction de nouveaux systèmes de gestion de la relation client, d'outils d'analyse des données ou de fournisseurs de services tiers, qui peuvent avoir une incidence sur la manière dont nous collectons et traitons les données.
 Changements dans les méthodes de collecte, de traitement ou de stockage des données : Nous pouvons adapter les processus internes pour améliorer l'efficacité ou la sécurité du traitement des données, et ces changements seront reflétés dans la présente politique.
 Expansion des activités ou partenariats : Lorsque notre champ d'activité s'élargit ou que nous établissons de nouveaux partenariats, de nouveaux scénarios d'utilisation des données peuvent être envisagés et nous mettrons la politique à jour en conséquence.

 2. Comment nous vous informons

Lorsque nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous en informons les utilisateurs par le biais d'une ou de plusieurs des méthodes suivantes :

 Publication d'un avis bien visible sur notre page d'accueil : Nous publierons une annonce à un endroit bien visible sur notre page d'accueil pour rappeler aux utilisateurs que la politique de confidentialité a été mise à jour.
 Mise à jour de la date de "dernière mise à jour" au début de la police : En modifiant la date au début de la police, nous indiquons clairement la dernière version de la police.
 Envoi de notifications directes par courrier électronique si vous avez souscrit à nos communications : Pour les utilisateurs qui se sont abonnés à nos bulletins d'information ou à nos courriels de marketing, nous pouvons vous informer directement par courriel des changements importants apportés à la politique.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la dernière version de notre politique de protection de la vie privée.

 3. L'utilisation continue constitue une acceptation

En continuant à utiliser notre site web ou à interagir avec nos services après la publication des mises à jour, vous reconnaissez et acceptez les conditions révisées de la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez cesser d'utiliser notre site web et nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. La poursuite de votre utilisation sera considérée comme une acceptation de la politique la plus récente.

 Partie 10 : Coordonnées et contrôleur des données

Si vous avez des questions, des demandes ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, nous vous encourageons à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre rapidement et vous aider de manière claire et transparente.

 1. Informations sur le contrôleur des données

Le contrôleur de données responsable de vos données personnelles en vertu de la présente politique de confidentialité est :

JIEYO New Energy Technology Co. Ltd.

Adresse de l'usine : Parc industriel de Jieyou, district de Huiyang, ville de Huizhou, Guangdong, Chine

Site web : https://jieyobattery.com

Courriel : info@jieyobattery.com

Téléphone : +86 (de préférence pour les affaires internationales) +86 (de préférence pour les affaires internationales)

Cette entité détermine la finalité et la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées.

 2. Demandes de renseignements sur la protection des données

Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, utilisons ou protégeons vos données, ou si vous souhaitez exercer vos droits tels que décrits dans la présente politique, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse info@jieyobattery.com en indiquant comme objet : "Demande de renseignements sur la protection de la vie privée". Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

 3. Plaintes ou escalades

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse et que vous vous trouvez dans une région où il existe une autorité de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de cette autorité. Nous nous engageons toujours à traiter vos données de manière responsable et conforme, et nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires afin d'améliorer en permanence nos pratiques en matière de protection de la vie privée.