よくあるご質問

よくある質問（FAQ）

1.どのような種類のバッテリーを製造していますか？

リン酸鉄リチウム（LiFePO₄）バッテリーを専門としており、ポータブルパワーステーション、家庭用エネルギー貯蔵システム、高電圧ラックマウントシステム、ソーラーバッテリーソリューションなどがあります。

2.大量購入の前にサンプルを注文できますか？

はい、ほとんどの商品でサンプルオーダーを承っております。価格と在庫についてはお問い合わせください。ご要望に応じてカスタムサンプルも承ります。

3.製品はどのような認証を受けていますか？

弊社の電池はCE、UN38.3、MSDS、IEC62133などの国際規格に準拠しています。工場はISO9001とISO14001の認証を受けています。

4.御社の製品はソーラー充電に対応していますか？

はい、ほとんどの製品はソーラーパネルと互換性があります。また、ご要望に応じて、太陽エネルギー貯蔵ソリューション一式を提供することも可能です。

5.バッテリーの寿命はどのくらいですか？

当社のLiFePO₄バッテリーは、80% DODで6,000サイクル以上使用できるように設計されており、使用状況に応じて10～15年の耐用年数を保証します。

6.製品の仕様をカスタマイズできますか？

もちろんです。電圧、容量、筐体設計、BMSのカスタマイズ、ラベリング、パッケージングなど、OEM/ODMサービスをサポートしています。

7.大量注文のリードタイムはどのくらいですか？

一般的に、生産時間は数量とカスタマイズに応じて15〜25営業日です。在庫品は3-7日で出荷できます。

8.どのような発送方法がありますか？

海上輸送、航空輸送、鉄道輸送、ドア・ツー・ドア配送（DDP）に対応しています。お客様のロケーションに応じて最適なオプションをご提案いたします。

9.出荷前の品質保証はどうなっていますか？

すべてのユニットは、梱包前にエージング、充放電サイクル、BMS保護テストを含む厳格なQCテストを受ける。

10.保証ポリシーについて教えてください。

製品により5～10年の限定保証を提供します。保証期間中は、無料の技術サポートとアフターサービスをご利用いただけます。