Algemene voorwaarden

Akkoord met voorwaarden

Door deze website (jieyobattery.com) te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden die zijn opgesteld door JIEYO New Energy Technology Co. Deze Voorwaarden bepalen uw gebruik van onze site, producten en diensten. Als u niet akkoord gaat met een deel van deze voorwaarden, moet u zich onthouden van toegang tot deze website of het aangaan van transacties met ons.

We behouden ons het recht voor om elk deel van deze Voorwaarden naar eigen goeddunken bij te werken, te wijzigen of te vervangen. Als u de website blijft gebruiken nadat er wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te bekijken.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers, kopers, distributeurs en andere partijen die toegang hebben tot of interactie hebben met de site, ongeacht locatie of apparaat.

Producten en diensten

JIEYO New Energy Technology Co, Ltd is gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en distributie van lithium-ionbatterijen, draagbare energiecentrales, energieopslagsystemen voor thuisgebruik, in zonne-energie geïntegreerde opslagoplossingen en bijbehorende accessoires. Alle productbeschrijvingen, afbeeldingen, specificaties en technische gegevens op deze website zijn uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en vormen geen bindend aanbod of beschikbaarheidsgarantie.

We behouden ons het recht voor om producten op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, upgraden of stop te zetten. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, kunnen productafmetingen, kleur, capaciteit en prestatiecijfers licht afwijken als gevolg van productietoleranties of regionale aanpassingen.

Orders op maat & OEM/ODM:
Voor aangepaste producten of OEM/ODM-services moeten alle specificaties en functionele vereisten schriftelijk worden bevestigd. Wijzigingen na bevestiging kunnen leiden tot extra kosten of langere levertijden. We zijn niet aansprakelijk voor incompatibiliteitsproblemen als de klant onvolledige of onjuiste specificaties opgeeft.

Opmerking over batterijgebruik en veiligheid:
Alle op lithium gebaseerde producten moeten worden behandeld volgens de standaard veiligheidsrichtlijnen. Klanten zijn verantwoordelijk voor de juiste installatie, opladen, ontladen en onderhoudsprocedures. Verkeerd gebruik kan leiden tot schade, prestatievermindering of veiligheidsrisico's.

Prijzen, betaling en valuta

Alle prijzen die worden vermeld op jieyobattery.com of die worden verstrekt via offertes zijn in Amerikaanse dollars (USD), tenzij schriftelijk anders vermeld. Prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd als gevolg van fluctuaties in grondstoffen, wisselkoersschommelingen, aanpassingen in arbeidskosten of verschuivingen in regelgeving zonder voorafgaande kennisgeving.

Citaten & Geldigheid:
Alle offertes zijn geldig voor een beperkte periode zoals vermeld in de offerte, meestal 7-30 dagen. Eventuele prijsfouten, als gevolg van typografische of technische problemen, kunnen naar eigen goeddunken worden gecorrigeerd.

Betaalmethoden geaccepteerd:
We accepteren verschillende betalingsmethoden, waaronder:

• Telegrafische overschrijving (T/T)

• PayPal (voor kleine bestellingen of monsters)

• Letter of Credit (L/C, afhankelijk van kredietgoedkeuring)

• Andere voorwaarden zoals onderling overeengekomen

Aanbetalings- en saldobeleid:
Voor standaardbestellingen of bestellingen op maat is een aanbetaling (meestal 30-50%) vereist voordat de productie begint. Het resterende bedrag moet vóór verzending worden betaald, tenzij anders overeengekomen in een formeel contract.

Transactiekosten:
Alle bankkosten, overdrachtskosten en valutaomrekeningskosten zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Betalingen moeten volledig worden ontvangen, na aftrek van eventuele inhoudingen, tenzij gemachtigd door JIEYO New Energy.

We behouden ons het recht voor om bestellingen waarvoor de betaling vertraagd, onvolledig of verdacht is, op te schorten of te annuleren.

Verzending, levering & risico-overdracht

Alle producten worden verzonden in overeenstemming met de overeengekomen Incoterms (bijv. EXW, FOB, CIF, DDP) die zijn vermeld in de definitieve factuur of koopovereenkomst. Verzendmethoden kunnen zeevracht, luchtvracht, koeriersdienst of andere logistieke opties zijn, afhankelijk van bestemming, volume en urgentie.

Doorlooptijd en vertragingen:
Geschatte leveringsdata zijn gebaseerd op productieschema's en transporttijden en worden niet gegarandeerd tenzij expliciet vermeld. JIEYO New Energy is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

• Gebeurtenissen door overmacht (natuurrampen, pandemieën, oorlog, stakingen, enz.)

• Problemen met douane-inklaring of lokale importbeperkingen

• Onjuiste gegevens van de ontvanger door de klant

• Storingen in de dienstverlening van de vervoerder

Risico-overdracht:
Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de koper bij overdracht aan de vervoerder of expediteur, tenzij anders overeengekomen onder DDP-voorwaarden. Verzekering is optioneel en kan op verzoek worden geregeld op kosten van de koper.

Transportschade of ontbrekende artikelen:
De koper moet alle goederen onmiddellijk na ontvangst inspecteren. Eventuele schade- of tekortclaims moeten binnen 3 werkdagen na levering worden ingediend en worden gestaafd met fotografisch bewijs. Als dit niet binnen deze termijn wordt gemeld, vervalt het recht op een claim.

Retourneren, terugbetalingen en garantie

JIEYO New Energy Technology Co, Ltd is toegewijd aan kwaliteitsborging en klanttevredenheid. Echter, als gevolg van de gespecialiseerde aard van onze lithiumbatterijen en energieopslagsystemen, zijn alle retourzendingen, terugbetalingen en garantieclaims onderworpen aan de volgende voorwaarden:

Retourneren en ruilen:
Retourzendingen worden over het algemeen niet geaccepteerd, tenzij het product defect is, tijdens het transport is beschadigd of niet overeenkomt met de bevestigde specificaties. Alle retourzendingen moeten schriftelijk worden goedgekeurd door onze klantenservice en worden geretourneerd in ongebruikte, originele staat met alle accessoires, labels en verpakking intact.

Ongeautoriseerde retourzendingen worden niet geaccepteerd of vergoed.

Restituties:
Restituties, indien van toepassing, worden pas verwerkt nadat het geretourneerde artikel is ontvangen en gecontroleerd. Eventuele restockingkosten, verzendkosten of transactiekosten kunnen van het restitutiebedrag worden afgetrokken. Restituties worden uitgegeven via de oorspronkelijke betaalmethode of als tegoedbon na akkoord.

Garantiedekking:
Tenzij anders vermeld in een formeel contract, bieden we:

• Standaard garantieperiode: 1 tot 5 jaar (afhankelijk van producttype)

• Dekking: Fabricagefouten, defecten aan de interne printplaat of abnormaal gedrag van de batterij bij normaal gebruik

• Uitsluitingen: Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, ongeoorloofde wijzigingen, overladen/ontladen, onjuiste opslag, blootstelling aan water of overmacht

Garantieclaims vereisen een geldige aankoopbon en traceerbaar serienummer. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken te repareren, te vervangen of een gedeeltelijke terugbetaling te doen.

Verantwoordelijkheid koper:
De koper is verantwoordelijk voor de verzendkosten van retourzendingen en vervangingen, tenzij anders overeengekomen. Het knoeien met veiligheidszegels of het gebruik van niet-aanbevolen opladers maakt de garantie ongeldig.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is JIEYO New Energy Technology Co, Ltd niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, punitieve of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met:

• Het gebruik of onvermogen om deze website of onze producten te gebruiken;

• Vertragingen in productie, verzending of communicatie;

• Handelingen of diensten van derden, waaronder vervoerders, douaneagenten of platforms;

• Gegevensverlies, systeemcorruptie of bedrijfsonderbreking;

• Veiligheidsincidenten als gevolg van onjuiste installatie, onjuist gebruik of onjuist onderhoud van energieopslagsystemen of lithiumbatterijen.

Onze totale aansprakelijkheid, hetzij contractueel, door garantie, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins, zal niet hoger zijn dan de totale aankoopprijs van de producten of diensten die aanleiding hebben gegeven tot de claim.

Productbeperkingen:
Alle producten worden verkocht "zoals ze zijn", tenzij expliciet anders vermeld. Prestaties kunnen variëren afhankelijk van de omgeving, gebruikspatronen en technische instellingen. De klant aanvaardt alle risico's die gepaard gaan met de selectie van producten voor specifieke toepassingen.

Disclaimer inhoud website:
De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene referentie en mag niet worden geïnterpreteerd als technisch advies, juridisch advies of veiligheidsinstructies. We geven geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de inhoud.

Intellectuele eigendomsrechten

Alle inhoud, ontwerpen, handelsmerken, handelsnamen, logo's, afbeeldingen, video's, productbeschrijvingen, technische documenten en code op deze website zijn het intellectuele eigendom van JIEYO New Energy Technology Co., Ltd. of haar gelicentieerde partners, tenzij anders aangegeven.

Deze materialen worden beschermd door internationaal auteursrecht, handelsmerk, handelsimago en andere toepasselijke wetten op intellectueel eigendom. Ongeoorloofd gebruik, reproductie, wijziging, distributie of openbare weergave van inhoud van deze website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is ten strengste verboden.

Gebruikersbeperkingen:
Dat mag niet:

• Productgegevens of media kopiëren, downloaden of verspreiden voor commercieel gebruik;

• Onze merknamen, logo's of productafbeeldingen niet gebruiken om een verkeerde voorstelling te geven van affiliatie of goedkeuring;

• Onze producten of bedrijfseigen software reverse-engineeren, disassembleren of repliceren;

• Framen of spiegelen van enig deel van deze site zonder uitdrukkelijke toestemming.

Inhoud van derden:
Alle handelsmerken, logo's of inhoud van derden die worden weergegeven op jieyobattery.com blijven eigendom van hun respectievelijke eigenaars en worden alleen gebruikt voor beschrijvende of illustratieve doeleinden.

Inbreuken op onze intellectuele eigendomsrechten kunnen leiden tot juridische stappen, waaronder eisen tot schadevergoeding, gerechtelijke bevelen en beëindiging van elke zakelijke relatie.

Privacy en gegevensbescherming

JIEYO New Energy Technology Co, Ltd hecht waarde aan het beschermen van uw privacy en het beschermen van alle persoonlijke informatie die u met ons deelt via jieyobattery.com. Door deze site te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van onze gegevensverwerking zoals hieronder beschreven.

Gegevensverzameling:
We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsinformatie en verzendadres wanneer u:

• Contact- of offerteformulieren invullen

• Abonneer je op onze nieuwsbrief

• Een bestelling plaatsen of een betaling doen

• Interactie met klantenservice

We kunnen ook niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen, waaronder browsertype, IP-adres, verwijzende URL's en gedrag op de site voor analytische doeleinden.

Gebruik van informatie:
Uw gegevens worden gebruikt om:

• Vragen beantwoorden en bestellingen uitvoeren

• Onze website, diensten en productaanbiedingen verbeteren

• Intern onderzoek en analyse uitvoeren

• Voldoen aan wet- en regelgeving

We zullen je persoonlijke gegevens nooit verkopen, verhuren of verhandelen aan derden. Beperkte informatie kan worden gedeeld met vertrouwde serviceproviders (bijv. logistiek, betalingsgateways), uitsluitend voor orderverwerking of klantenondersteuning.

Cookies en tracering:
We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw surfervaring te verbeteren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies uit te schakelen, maar sommige functies van de site zullen dan mogelijk niet goed werken.

Gegevensbeveiliging:
We implementeren commercieel redelijke fysieke, technische en administratieve beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Geen enkele overdracht via het internet is echter volledig veilig en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden en eventuele geschillen, controverses of claims die voortvloeien uit of in verband met uw gebruik van jieyobattery.com of transacties met JIEYO New Energy Technology Co, Ltd. worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Verenigde Staten. Volksrepubliek China (VRC)zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbeginselen.

Jurisdictie:
In het geval van een geschil komen beide partijen overeen om eerst te proberen een minnelijke schikking te treffen door te goeder trouw te onderhandelen. Als er binnen 30 dagen geen overeenstemming kan worden bereikt, wordt de zaak voorgelegd aan de Volksgerechtshof in Huizhou, provincie Guangdong, Chinadie exclusieve rechtsbevoegdheid heeft.

Alternatieve geschillenbeslechting (optioneel):
We kunnen, naar eigen goeddunken, overeenkomen om bepaalde geschillen op te lossen door middel van arbitrage of bemiddeling door een erkend commercieel arbitragecentrum in China.

Internationale gebruikers:
Gebruikers die deze website bezoeken van buiten China zijn er verantwoordelijk voor dat hun gebruik van de site en eventuele transacties voldoen aan hun lokale wet- en regelgeving.

Taal:
In geval van tegenstrijdigheden tussen verschillende taalversies van deze Algemene voorwaarden, prevaleert de Engelse versie en is deze wettelijk bindend.

Beëindiging, scheidbaarheid & contactgegevens

Beëindiging van toegang of service:
JIEYO New Energy Technology Co, Ltd behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken de toegang tot enig deel van jieyobattery.com te beëindigen of op te schorten, of om service te weigeren, bestellingen te annuleren of transacties te blokkeren, met name in gevallen waarbij:

• Frauduleuze activiteiten

• Overtreding van deze voorwaarden

• Misbruik van platformfunctionaliteit of personeel

• Niet-betaling of schending van de overeenkomst

Een dergelijke beëindiging kan plaatsvinden zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid voor door de gebruiker geleden schade.

Scheidbaarheid:
Als een bepaling van deze Algemene voorwaarden door een bevoegde rechtbank onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt die bepaling scheidbaar geacht van de overige voorwaarden en heeft deze geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de rest van de overeenkomst.

Volledige overeenkomst:
Deze voorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen u en JIEYO New Energy met betrekking tot het gebruik van onze website en vervangen alle voorgaande mondelinge of schriftelijke overeenkomsten.