ÎNTREBĂRI FRECVENTE

ÎNTREBĂRI FRECVENTE (FAQ)

1. Ce tipuri de baterii produceți?

Suntem specializați în baterii litiu-fier-fosfat (LiFePO₄), inclusiv stații de alimentare portabile, sisteme de stocare a energiei la domiciliu, sisteme de înaltă tensiune montate pe rack și soluții de baterii solare.

2. Pot comanda un eșantion înainte de achiziția în vrac?

Da, oferim comenzi de mostre pentru majoritatea produselor. Vă rugăm să ne contactați pentru prețuri și disponibilitate. Mostre personalizate sunt, de asemenea, disponibile la cerere.

3. Ce certificări au produsele dvs.?

Bateriile noastre sunt conforme cu CE, UN38.3, MSDS, IEC62133 și alte standarde internaționale. Fabrica este certificată ISO9001 și ISO14001.

4. Produsele dvs. suportă încărcarea solară?

Da, majoritatea produselor noastre sunt compatibile cu panourile solare. La cerere, putem furniza și soluții complete de stocare a energiei solare.

5. Cât de lungă este durata de viață a bateriei?

Bateriile noastre LiFePO₄ sunt proiectate pentru peste 6.000 de cicluri la 80% DOD, asigurând o durată de viață de 10-15 ani în funcție de utilizare.

6. Pot personaliza specificațiile produsului?

Absolut. Oferim servicii OEM/ODM, inclusiv tensiune, capacitate, designul carcasei, personalizarea BMS, etichetare și ambalare.

7. Care este termenul de livrare pentru comenzile în vrac?

În general, timpul de producție este de 15-25 de zile lucrătoare, în funcție de cantitate și personalizare. Articolele stocate pot fi expediate în 3-7 zile.

8. Ce metode de expediere oferiți?

Oferim servicii de transport maritim, transport aerian, transport feroviar și livrare din ușă în ușă (DDP). Vă vom recomanda cea mai bună opțiune în funcție de locația dvs.

9. Cum asigurați calitatea înainte de expediere?

Fiecare unitate este supusă unor teste QC stricte, inclusiv îmbătrânire, cicluri de încărcare/descărcare și teste de protecție BMS înainte de ambalare.

10. Care este politica dumneavoastră de garanție?

Oferim o garanție limitată de 5-10 ani, în funcție de produs. Asistența tehnică gratuită și serviciul post-vânzare sunt disponibile pe întreaga perioadă de garanție.