ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ (FAQ)

1. Які типи акумуляторів ви виробляєте?

Ми спеціалізуємося на літій-залізо-фосфатних (LiFePO₄) акумуляторах, включаючи портативні електростанції, домашні системи зберігання енергії, високовольтні стійкові системи та рішення для сонячних батарей.

2. Чи можу я замовити зразок перед оптовою закупівлею?

Так, ми пропонуємо зразки замовлень для більшості продуктів. Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання інформації про ціни та наявність. Індивідуальні зразки також доступні за запитом.

3. Які сертифікати має ваша продукція?

Наші батареї відповідають стандартам CE, UN38.3, MSDS, IEC62133 та іншим міжнародним стандартам. Завод сертифікований за стандартами ISO9001 та ISO14001.

4. Чи підтримують ваші продукти сонячну зарядку?

Так, більшість наших продуктів сумісні з сонячними панелями. Ми також можемо запропонувати комплексні рішення для зберігання сонячної енергії за запитом.

5. Який термін служби батареї?

Наші батареї LiFePO₄ розраховані на більш ніж 6 000 циклів при 80% DOD, що забезпечує 10-15 років служби в залежності від використання.

6. Чи можу я налаштувати технічні характеристики продукту?

Безумовно. Ми підтримуємо послуги OEM/ODM, включаючи напругу, потужність, дизайн корпусу, налаштування BMS, маркування та пакування.

7. Який час виконання оптових замовлень?

Як правило, час виготовлення становить 15-25 робочих днів, залежно від кількості та індивідуальних особливостей. Товари на складі можуть бути відправлені через 3-7 днів.

8. Які способи доставки ви пропонуєте?

Ми підтримуємо морські, повітряні, залізничні перевезення та доставку від дверей до дверей (DDP). Ми порекомендуємо найкращий варіант, виходячи з вашого місцезнаходження.

9. Як ви забезпечуєте якість перед відправкою?

Перед пакуванням кожен пристрій проходить суворі випробування на якість, включаючи старіння, цикли заряджання/розряджання та випробування на захист BMS.

10. Яка ваша гарантійна політика?

Ми надаємо обмежену гарантію на 5-10 років, залежно від продукту. Безкоштовна технічна підтримка та післяпродажне обслуговування доступні протягом усього гарантійного періоду.